Faqs
Accessos
El recinte està preparat per a persones amb mobilitat reduïda?
Sí, el recinte disposa d’accessos per a PMR i una zona habilitada per gaudir del concert.
Puc sortir i tornar a entrar al recinte?
No, un cop has accedit al recinte, si en surts no podràs tornar a entrar amb la mateixa entrada.
Què passa en cas de pluja?
El recinte on es desenvolupa Winterfest està cobert per una carpa preparada per a la pluja, per la qual cosa el festival es podrà realitzar amb normalitat.
En cas de factors meteorològics extrems que suposin un risc per al desenvolupament de l’esdeveniment i l’organització es vegi obligada a suspendre, l’import es tornarà amb el mateix mètode utilitzat en adquirir les entrades.
El recinte disposa de serveis sanitaris?
Sí, Winterfest té un punt de serveis sanitaris. En cas necessari datenció urgent, pregunta al personal de lorganització.
Quins objectes no són permesos?
No es permet l’entrada de càmeres fotogràfiques o de vídeo professionals, cascos de moto, pals de selfie, bosses o maletes grans, patinets, skates o bicicletes ni cadires o tamborets. Tampoc no està permès accedir al recinte amb ampolles reutilitzables (plàstic, vidre o metall), menjar, beguda o animals.
Hi ha servei de guardarroba?
A la Zona Village hi haurà servei de guardarroba per deixar el que necessitis i objectes no permesos al festival
Tarifes
- Peça de roba: 2€
- Motxilles, bolsos, casc i altres objectes: 3€
Es pot fumar dins del recinte?
No es permet fumar dins del recinte.
Com Arribar
On és realitza Winterfest?
El Winterfest es troba en un paratge únic a Fontanals, La Cerdanya
Coordenades: 42°23’40″N 1°54’17″E
On puc aparcar?
El festival disposa de zones d´aparcament al´aire lliure per a clients.
Es pot arribar amb transport públic?
El festival es troba en un espai natural accessible només amb transport privat.
menjar i beguda
Es permet l’entrada de menjar o beguda al recinte?
No es permet l’entrada de menjar o beguda al recinte. Al nostre Village podràs trobar una extensa oferta gastronòmica.
La meva dieta alimentària és especial, quins serveis puc trobar a Winterfest?
Hi ha diferents alternatives gastronòmiques als punts de restauració. Trobaràs opcions de menjar vegetarià, ecològic, sense gluten i vegà.
Menors d’edat
Està permesa l’entrada a menors d’edat?
Els menors de 16 anys han d’entrar acompanyats d’un adult que sigui pare, mare o tutor legal. Es consideraran menors de 16 anys, totes les persones que el dia de l’accés al recinte tinguin entre 0 i 15 anys, és a dir, que no hagin encara complert els 16 anys. Per a permetre l’accés del menor al recinte és imprescindible emplenar l’autorització d’accés de menors.
Menors han de portar polseres capades perquè no puguin comprar alcohol.
On trobo l’autorització d’accés de menors?
Pots emplenar l’autorització d’accés de menors en aquest enllaç o descarregar-la en el botó que trobaràs en aquesta mateixa pestanya
Si soc menor de 16 anys, el meu acompanyant pot portar-me fins a la porta i després anar-se?
No. Durant la seva estada en el recinte, els pares, tutors legals o acompanyants autoritzats seran els responsables de qualsevol acció que el menor realitzi i sempre hauran d’entrar al recinte, adquirint les seves entrades i acompanyant al menor.
Per a quina edat és l’esdeveniment?
No hi ha una edat mínima per a accedir a l’esdeveniment, és un festival nocturn amb cinc artistes per dia que finalitzarà de matinada. Els menors de 16 anys també podran accedir al festival però hauran d’estar acompanyats en tot moment per la seva mare, pare o tutor legal. A més, hauran de presentar en els accessos l’autorització de menors de 16 i el DNI tant del menor com de la mare, pare o tutor legal que ho autoritza.